用心用情用力把實事做到群眾心坎上——全國市場監(jiān)管部門廣泛開展食品安全“你點我檢、服務(wù)惠民生”活動綜述

“您平時比較關(guān)注哪方面食品安全問題？我們會針對大家關(guān)心的內(nèi)容開展抽樣檢測。”近日，在湖南省常德市一家客流量較大的超市，市場監(jiān)管部門的工作人員積極邀請群眾填寫食品安全“你點我檢”調(diào)查問卷。來來往往的消費者聞訊后踴躍參與，在問卷上勾選出自己最想抽檢的食品品種和項目。

如今在全國各地，食品安全“你點我檢”活動走進超市、農(nóng)村、學(xué)校，走進越來越多的消費場所，成為服務(wù)惠民的金字招牌。

到現(xiàn)在，食品安全“你點我檢”活動已舉辦3年有余。今年6月中下旬以來，為深入貫徹落實主題教育“踐行宗旨為民造福”目標要求，全國市場監(jiān)管部門更是集中3個月時間，以四級聯(lián)動方式開展食品安全“你點我檢、服務(wù)惠民生”活動，共實施專項抽檢7.8萬余批次，做到抽群眾之所盼、檢群眾之所憂，不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

辦好實事 牢固樹立“監(jiān)管為民”理念

作為主題教育的重要舉措、特色工作，“你點我檢、服務(wù)惠民生”活動堅持把群眾是否滿意作為檢驗成效的核心標準。各地市場監(jiān)管部門圍繞“破難題、促發(fā)展，辦實事、解民憂”，緊緊抓住人民群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的食品安全問題，把工作做到群眾心坎上。

山東省市場監(jiān)管部門緊盯與百姓生活密切相關(guān)的重要時段、重點食品、重點區(qū)域，組織開展“你點我檢”進校園活動。此外，山東

各地聚焦地方特色產(chǎn)業(yè)，例如淄博燒烤、“黃河大集”、預(yù)制菜、保健食品等，開展“你點我檢”專項抽檢。

浙江深化“浙里食安”標志性成果，在“你點我檢”的基礎(chǔ)上全新推出“百姓點檢”民生實事項目，以“掌中寶”“直通車”“連心橋”三大服務(wù)模式，聽民聲、察民情、解民憂、聚民心，積極為群眾辦實事、做好事、解難事。

四川“你點我檢”活動聚焦“一老一小”、網(wǎng)紅食品、地方特色食品等，根據(jù)不同群體獲取信息方式不同的特點，通過開展進商場、進市場、進社區(qū)、進校園、進鄉(xiāng)村、進景區(qū)等活動，廣泛征集民意，實現(xiàn)活動在不同群體中的全覆蓋。據(jù)悉，該活動已入選四川省“為群眾辦實事”經(jīng)典案例。

公開透明 打造行風建設(shè)展示“窗口”

今年4月，市場監(jiān)管總局啟動行風建設(shè)三年攻堅專項行動，對全系統(tǒng)加強行風建設(shè)進行部署安排。“你點我檢”活動直接面向人民群眾，是老百姓檢查市場監(jiān)管部門工作成效的“窗口”。如何打開“窗口”，讓老百姓感受到當下食品安全工作成效，考驗著市場監(jiān)管部門的工作智慧和能力。

廣東省市場監(jiān)管局開展食品抽檢政務(wù)直播，當天在線點擊觀看人數(shù)近110萬人次。該局還聯(lián)合《南方日報》、廣東廣播電視臺等主流媒體，采用政務(wù)直播的方式對食品安全抽樣過程進行現(xiàn)場直播和報道。

福建省福州市市場監(jiān)管局創(chuàng)新運用“執(zhí)法+媒體”新機制，每兩周開展一次“你點我檢”現(xiàn)場活動，全程在“直播福建”等主流媒體及市局官方抖音號同步直播，全網(wǎng)累計點擊量超300萬人次。

湖北恩施在規(guī)模較大、游客人數(shù)較多的部分景區(qū)設(shè)立“你點我檢”宣傳咨詢臺，向社會各界廣泛宣傳食品安全抽檢活動。同時，組建以“市場監(jiān)管人員+村居干部”為主體的宣講團，對食品經(jīng)營單位、民宿負責人及食品從業(yè)人員開展食品安全知識培訓(xùn)。

風險防控 服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

食品安全“你點我檢”是食品安全監(jiān)督抽檢的創(chuàng)新形式，各地將“你點我檢”細化為“點”“抽”“檢”“處”及消費提示、風險預(yù)警等多個環(huán)節(jié)，提高食品安全抽檢覆蓋率、問題發(fā)現(xiàn)率和核查處置率，進一步營造安全放心的食品消費環(huán)境。

寧夏回族自治區(qū)市場監(jiān)管部門針對群眾反映強烈的食用植物油摻假、食糖違法添加等食品安全問題，集中開展“你點我檢”專項行動，切實守護百姓“舌尖上的安全”。此項工作已被自治區(qū)黨委主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室整改整治組列入寧夏集中整改整治內(nèi)容。

云南省舉辦“你點我檢”彝鄉(xiāng)行活動，結(jié)合國家食品安全示范城市創(chuàng)建，對牟定腐乳、油豆瓣、火腿、核桃乳等地理標志產(chǎn)品及其衍生品進行抽檢，通過檢驗檢測提高公眾對地理標志產(chǎn)品的認可度。同時，為地理標志產(chǎn)品用標企業(yè)提供專家門診服務(wù)，為企業(yè)在提升產(chǎn)品質(zhì)量、改進生產(chǎn)工藝、推進產(chǎn)品研發(fā)等方面提供免費的技術(shù)指導(dǎo)與政策咨詢服務(wù)。

湖北省市場監(jiān)管局關(guān)注12315大數(shù)據(jù)平臺的投訴舉報信息，及時將“你點我檢”等抽檢信息通報食品生產(chǎn)經(jīng)營銷售各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)處室，以便執(zhí)法人員進行核查處置，幫助食品生產(chǎn)者和銷售者整改提升，日常監(jiān)管與抽檢監(jiān)測、投訴舉報、信用監(jiān)管實現(xiàn)了有機融合。

多方聯(lián)動 提升社會共治水平

“你點我檢、服務(wù)惠民生”活動作為食品安全社會共治的具體實踐，對大力提升食品安全綜合治理水平，形成“政府主導(dǎo)、機構(gòu)主檢、媒體參與、群眾互動”的共治格局具有積極推動作用。各地以“你點我檢”為重要抓手，不斷拓寬食品安全社會共治維度。

上海市市場監(jiān)管局與上海市教委聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展食品安全“你點我檢”進校園活動的通知》，將抽檢的“指揮棒”交給師生家長，實現(xiàn)“家校點單、政府把關(guān)”的雙向互動。

青海省邀請縣人大代表、政協(xié)委員和牧民群眾代表參與“你點我檢”進牧區(qū)活動，根據(jù)消費者意見，結(jié)合牧區(qū)地方特色食品，選取群眾最為關(guān)心、關(guān)注的食品品種和抽檢項目實施抽檢。

新疆動員市場監(jiān)管人員、“訪惠聚”工作隊、食藥環(huán)大隊、包保干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)食安辦、村協(xié)管委員等多方力量，共同開展食品安全“你點我檢、服務(wù)惠民生”線下宣傳活動，參與人數(shù)5萬余人次，發(fā)放調(diào)查問卷4.5萬余份，發(fā)放宣傳手冊1萬余份。

食品安全事關(guān)人人，食品安全人人有責。各地以主題教育為契機，深入開展“你點我檢、服務(wù)惠民生”活動，推動“你點我檢”為民造福再上新臺階，打造更高水平服務(wù)惠民監(jiān)管品牌，書寫食品安全高質(zhì)量發(fā)展?jié)M意答卷。