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昆明云內動力股份有限公司

昆明云內動力股份有限公司是我國多缸小缸徑柴油機行業(yè)的首家上市公司,是國家確定為重點扶持的520戶企業(yè)之一,是國內最大的多缸小缸徑柴油機開發(fā)、生產(chǎn)、銷售企業(yè)之一。主要實體除母公司昆明云內動力股份有限公司外,還擁有從事柴油機生產(chǎn)的成都云內動力有限公司和從事汽車整車生產(chǎn)的云內動力達州汽車有限公司兩個控股子公司。截止2004年底,公司總資產(chǎn)19億元,凈資產(chǎn)9億元。2004年產(chǎn)品產(chǎn)量為18萬臺,銷售收入16億元。

公司主要產(chǎn)品包括“9095、98、100、102105、108”等系列柴油發(fā)動機,變型機型達600余種,具有優(yōu)良的動力性、經(jīng)濟性和可靠性,各項性能指標處于國內同類產(chǎn)品的領先水平,產(chǎn)品分別和國內絕大多數(shù)知名汽車、農(nóng)用車制造廠家建立了多年穩(wěn)定的配套關系,成為中國內燃機行業(yè)的知名品牌。其中4100QBZ是國內率先研制成功并投放市場的小缸徑增壓柴油機;4100QBZ4102QBZ分別獲得了《九八年度國家新產(chǎn)品》證書及《國家重點新產(chǎn)品》證書;2000年底公司成功開發(fā)的5100QB5100QBZ柴油機被列為2000年度“國家級新產(chǎn)品”,并獲得《2001年國家重點新產(chǎn)品》證書。20054100QBZL4102QBZL增壓中冷機型獲得“國家重點新產(chǎn)品”證書。

公司擁有德國KW氣流預緊實鑄造生產(chǎn)線、瑞士GF氣沖鑄造生產(chǎn)線兩條國際先進水平的鑄造生產(chǎn)線,德國喜樂惠樂柔性機加工生產(chǎn)線、95系列機體缸蓋機加工生產(chǎn)線、兩條國際先進水平的機械加工生產(chǎn)線,一條國內先進水平的總裝生產(chǎn)線和四大工藝齊全的整車生產(chǎn)線等二十余條生產(chǎn)線和檢測設備,形成了年產(chǎn)30萬臺柴油機和3萬輛載貨汽車的生產(chǎn)能力。

公司于19987月通過了ISO90011994質量體系認證,于20029月通過了中國汽車產(chǎn)品認證委員會的產(chǎn)品質量認證(3C認證),于200311月通過了ISO9001:2000質量體系認證,公司產(chǎn)品具有完善的質量保證體系。公司產(chǎn)品四缸系列柴油機于20049月獲得國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局頒發(fā)的“產(chǎn)品質量免檢證書”。公司在全國范圍內設立了30多個銷售服務管理中心和600多個售后服務網(wǎng)點并作梯次展開,形成覆蓋區(qū)域廣闊、集產(chǎn)品銷售、用戶服務、配件供應、信息收集和貨款回籠等為一體的營銷網(wǎng)絡體系,為廣大用戶提供快捷、優(yōu)質的服務。

面向未來,公司將繼續(xù)做大做強,為成為中國最大的小缸徑多缸柴油機開發(fā)、生產(chǎn)基地而不斷前進!

保證產(chǎn)品質量和售后服務的相關措施

公司一貫重視質量工作,建立了完善、持續(xù)有效的質量管理體系,產(chǎn)品質量一直保持穩(wěn)定和提高,較好地適應了用戶對公司產(chǎn)品性能、質量、服務不斷提高的要求。

公司認為質量是不斷改進的過程和結果。真正要提高質量,一定要不斷進行管理改進、產(chǎn)品改進和工藝改進。只有加強質量管理,才能提高員工的工作質量,進而確保產(chǎn)品和服務的質量。在質量改進的方式上,云內一向堅持“以技術進步為基礎,以市場目標為導向”的理念,把先進技術和先進管理相結合,生產(chǎn)高質量的產(chǎn)品為顧客服務。

公司以不斷完善內部管理,確保產(chǎn)品質量和顧客滿意度穩(wěn)定提高為目標,全面貫徹ISO9001質量管理體系標準。公司于19988月就通過了中質協(xié)質量保證中心組織的ISO9001質量體系認證,獲得認證證書,是同行業(yè)最早獲證的企業(yè)之一。200311月,再次獲得2000ISO9001認證證書。通過ISO9001貫標工作,規(guī)范了公司的質量管理工作,明確了各崗位質量職責,理順了管理程序及部門工作接口,強化了監(jiān)督考核職能,使公司的整體質量控制能力有了極大提高。定期組織“質量萬里行”活動,實際測試整機性能、可靠性,進行市場調查及用戶走訪、服務。組織柴油機臺架可靠性試驗,試驗車長期按計劃進行8000km道路試驗及產(chǎn)品改進試驗。

近幾年,公司走技術創(chuàng)新之路,進行了大規(guī)模的技術改造,引進了德國KW公司全自動鑄造生產(chǎn)線,從國外引進了“直讀光譜儀”、“三坐標測量機”,購置了電腦控制的金相顯微硬度計等,使柴油機高強度薄壁鑄件生產(chǎn)質量得到了保證,對關鍵檢測項目實施了有效控制。從德國引進加工中心,建成機體、缸蓋柔性機加工生產(chǎn)線。技術中心引進了奧地利AVL公司測試設備,購置了立、臥式加工中心、數(shù)控銑床,使立、臥式加工中心、數(shù)控銑床與計算機聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了CAD/CAM設計制造工作系統(tǒng)、提高了工藝裝備的制造水平及制造能力。

“八五”以來,公司通過質量意識教育、質量策劃活動、質量改進及質量監(jiān)督檢查等工作,把“為顧客提供最大的滿足”作為公司質量管理的宗旨,落實到每一個員工的行動中。

公司一直以“質量、信譽、服務是我公司永恒的目標”為宗旨,積極、主動為客戶排擾解難,不斷提升服務質量、水平,提高用戶服務的滿意度,創(chuàng)建優(yōu)質、文明良好的服務。2001年投資4000多萬元建立了龐大的銷售服務網(wǎng)絡,全面實現(xiàn)科學、快捷的管理。在全國除西藏、香港、澳門外,建立了由公司直接領導、管理的30個銷售服務中心及辦事處,并在全國城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村設立了600余個云內技術服務站保證在100公里范圍內均能滿足用戶購買配件、“三包”維修服務。

公司以質量求生存,從管理要效益,通過組織各種有效的管理活動,挖潛創(chuàng)效,提高了產(chǎn)品質量,得到了用戶的好評。面對中國加入WTO和全球技術經(jīng)濟一體化進程的加快及國內市場日益嚴峻的形勢,公司將積極推進貫標工作,學習優(yōu)秀管理模式,強化管理、敢于管理,強調持續(xù)改進,建成具有云內特色的質量管理體系。提高核心競爭能力和整體實力,力爭在“十五”期內將公司發(fā)展成為中國西部地區(qū)乃至全國最大的多缸小缸徑柴油機生產(chǎn)基地。

產(chǎn)品質量放心承諾

“云內”牌系列柴油機因具有質量可靠、性價比高等優(yōu)點而得到廣大顧客的好評。公司對外承諾:

建立有效的質量管理體系,為顧客提供符合標準的使用可靠的產(chǎn)品。

接到顧客電函8小時內答復,有服務網(wǎng)點地區(qū)24小時服務到位,暫無服務網(wǎng)點的地區(qū)48小時服務到位。

實行2500公里免費走合保養(yǎng)。 “三包”期內凡屬公司責任,無論任何質量故障,顧客都可得到免費維修服務和處理。

設在全國各地的銷售服務中心和技術服務站,為顧客提供充足的維修配件和滿意的服務。

主要產(chǎn)品:云內牌中小缸徑多缸柴油機

網(wǎng)址:www.yunneidongli.com.cn