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根治“心機商標(biāo)”須嚴(yán)審查強懲戒

2025年04月25日 09:50????信息來源:中國消費者報

所謂的“心機商標(biāo)”,其實是披著商標(biāo)外衣玩文字游戲,本質(zhì)上是用模糊、歧義表述誤導(dǎo)消費者,涉嫌構(gòu)成消費欺詐,可能還涉嫌商標(biāo)侵權(quán)與不正當(dāng)競爭。整治“心機商標(biāo)”必須兩頭堵,從源頭遏制與末端治理雙向發(fā)力。一方面,須在入口筑牢注冊審查防火墻;另一方面,要在出口織密應(yīng)用監(jiān)管防護(hù)網(wǎng)。

“買了‘去屑三分鐘奇跡洗發(fā)水’,使用后發(fā)現(xiàn)去屑效果一般,沒有奇跡可言。找商家理論,對方說這款洗發(fā)水就叫‘去屑三分鐘奇跡’。”這是北京市消費者劉某前不久的一次網(wǎng)購經(jīng)歷。劉某在網(wǎng)上分享了自己的遭遇,發(fā)現(xiàn)不少消費者也有類似的經(jīng)歷,網(wǎng)友將此類標(biāo)簽稱為“心機商標(biāo)”,包括“××0添加”醬油、“壹號土”豬肉等。網(wǎng)友紛紛表示被這些商標(biāo)繞進(jìn)了“文字迷宮”,不知不覺中掉入了商家精心設(shè)計的消費陷阱。(據(jù)4月24日《法治日報》報道)

不難看出,這些所謂的“心機商標(biāo)”,其實是披著商標(biāo)外衣玩文字游戲,本質(zhì)上是用模糊、歧義表述誤導(dǎo)消費者,涉嫌構(gòu)成消費欺詐,可能還涉嫌商標(biāo)侵權(quán)與不正當(dāng)競爭。此類“心機商標(biāo)”大行其道,不僅侵害消費者權(quán)益,更擾亂市場秩序。

“心機商標(biāo)”的泛濫,一定程度上折射出商標(biāo)注冊與監(jiān)管的雙重漏洞。在注冊端,審查機制存在盲區(qū):部分商標(biāo)通過拆分文字、多類別申請等手段規(guī)避審查;審查員對“欺騙性”的認(rèn)定存在主觀差異,導(dǎo)致“壹號土”等極易誤導(dǎo)消費者的商標(biāo)得以注冊。在應(yīng)用端,部分商家濫用商標(biāo),將未注冊成功的“TM”標(biāo)志當(dāng)作護(hù)身符,或在宣傳中故意突出誤導(dǎo)性詞匯,甚至通過碰瓷一些知名品牌搭便車。

整治“心機商標(biāo)”必須兩頭堵,從源頭遏制與末端治理雙向發(fā)力。一方面,須在入口筑牢注冊審查防火墻。應(yīng)完善評審規(guī)則,明確“欺騙性”認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),引入AI技術(shù)對海量商標(biāo)申請進(jìn)行語義分析,識別隱性誤導(dǎo)信息;建立商標(biāo)信用承諾制度,對以欺騙手段注冊的主體實施跨部門聯(lián)合懲戒。另一方面,要在出口織密應(yīng)用監(jiān)管防護(hù)網(wǎng)。監(jiān)管部門應(yīng)主動出擊,對涉嫌虛假宣傳的“心機商標(biāo)”及時查處,并借助消費者投訴大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)打擊;行業(yè)協(xié)會可推動建立商業(yè)倫理公約,將“不利用商標(biāo)制造認(rèn)知偏差”納入企業(yè)自律準(zhǔn)則。

從“120W”充電器到“供港”食品,看似商標(biāo)命名的小伎倆,實則是誠信經(jīng)營的大考題。治理“心機商標(biāo)”既要靠技術(shù)賦能提升審查效率,更要靠法治震懾提高違法成本,維護(hù)好公平競爭的市場環(huán)境。尤其關(guān)鍵的是,引導(dǎo)和告誡企業(yè)不能總是將心思用在投機取巧上,而應(yīng)專注于產(chǎn)品創(chuàng)新與品質(zhì)提升,在差異化競爭上釋放誠信經(jīng)營的正能量。